Programm

Termin: 09. Dezember 2009
Gastgeber: Aquamagis Plettenberg GmbH

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter, kaufmännisch Verantwortliche, Marketingleiter

Inhalte:
Kollegenaustausch über Zahlen und Trends mit Trendworkshop

Termin: 20. Januar 2010
Gastgeber: KölnBäder GmbH

"Andere Länder, andere Sitten"
- Ansprache von Besuchern mit Migrationshintergrund  

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter, Badleiter, Marketingleiter, Gruppenleiter, Mitarbeiter

Inhalte:
- Sensibilisierung der Mitarbeiter für eine Wachstumszielgruppe
- Vermeiden von kulturell und sprachlich bedingten Missverständnissen
- Spezielles ethnisches Marketing

Termin: 09. März 2010
Gastgeber: Stadtwerke Velbert GmbH

Quergecheckt: "Der Kunde ist König"
- Wie in anderen Unternehmen die Kunden professionell gepflegt werden 

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter, Marketingleiter, Gruppenleiter

Inhalte:
Wegweisende Modelle anderer Branchen:

- Der Kunde im Focus des Mitarbeiters
- Technische und organisatorische Hilfsmittel für Kundenzufriedenheit
- Instrumentarium zur Kundenbindung/Stammgästepflege

Termin: 22. April 2010
Gastgeber: Neues Freizeitbad Arnsberg GmbH

Architektentag 2010: "Spezialthema Sole" 

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter,  technische Leiter

Inhalte:
- Solethermalbäder
- Soleaußenbecken
- Gradierwerke
- Sole Light
- Sole in Sauna und Wellness

Termin: 09./10. Juni 2010
 

Bädermarkt Norddeuschland
Die Bäderinformationsreise mit Rahmenprogramm

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter, Marketingleiter, Technische Leiter

Inhalt:
Fachvorträge und Besichtigungen interessanter Bad- und Freizeitprojekte
in Norddeutschland

Termin: 15. September 2010
Gastgeber: Stadtwerke Lemgo GmbH

Schwerpunkt Personal: Gesunde und zufriedene Mitarbeiter als
Basis des Unternehmenserfolgs

Zielgruppe: Geschäftsführer, Personalleiter, Badebetriebsleiter, Badleiter,
Teamleiter


Inhalte:
- Gesunderhaltung der Mitarbeiter vor dem Hintergrund
   verdichteter Arbeitsprozesse und längerer Lebensarbeitszeit
- Konflikte zwischen Mitarbeitern: vorbeugen, erkennen,
  schlichten, ausräumen 

Termin: 10./11. November 2010
Gastgeber: Stadtwerke Osnabrück AG

Mitgliederversammlung und Aquamax 2010 -
Marketingpreis der Arge Bäder

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter, Badleiter, Marketingleiter,
Gruppenleiter, Mitarbeiter

Inhalte:
- Mitgliederversammlung: Vorstellung Programm 2011
- Vorstellung von besonderen Marketingaktionen der Mitgliedsbetriebe und
   Verleihung des Marketingpreises Aquamax 2010

 

Termin: 14. Dezember 2010
Gastgeber: Hagenbad GmbH

Forum Betriebswirtschaft: Bäder- und Konjunkturtrends 2010 im Trendforum

Zielgruppe: Geschäftsführer, Badebetriebsleiter, kfm. Leiter, Controller

Inhalte:
- Kollegenaustausch über Zahlen und Trends des abgelaufenen Jahres
- branchenübergreifender Fachvortrag zur volkswirtschaftlichen Entwicklung